短短十多年时间,中国网络已经发生了翻天覆地的变化;网络早已从最初单一的信息获取,发展到信息交互,商务拓展的重要工具;越来越多的人已经认识到,网络不仅仅是娱乐休闲。
CNNIC最新的统计数据显示,目前我国婚纱摄影开展在线销售、在线采购的比例分别为23.5%和26.8%,利用网络开展推广推广活动的婚纱摄影比例为20.9%;显然,作为商务应用,婚纱摄影网络推广的空间还有很大。
神奇的二八定律,网络推广似乎注定是少数人玩的游戏,因为它蕴涵的能量实在是太强大了;我服务过的一些做工业品的婚纱摄影,网络推广做得好的ROI(投资回报率)超过1000倍,并不是什么稀奇的事。
我从2003年开始帮助婚纱摄影做网络推广,发现传统婚纱摄影在开展网络推广方面出现了两个极端;一方面,大中型婚纱摄影订单充足不屑做网络推广;而一些小微婚纱摄影,由于不懂网络推广以及无专业人才,无力开展网络推广。
当然,每一个时代都会有一批敢于吃螃蟹的人。
尽管网络上的信息爆炸式增长,不过信息依然严重不对称;一些婚纱摄影通过建立网站、购买百度关键词排名推广产品信息,以获取新的用户;我身边不少传统婚纱摄影老板,早期正是通过购买大量相关产品关键词,占领百度入口,获取订单,快速完成财富积累。
一切看起来就这么简单!花钱建网站,做百度排名增加信息曝光,这就是网络推广吗?
无论是,还是不是,这就是现在大多数传统婚纱摄影的网络推广现状。
网络推广没那么简单
什么是网络推广?似乎每个人都有不同的定义。
笔者接触更多的是传统婚纱摄影,他们中间有人认为建个网站就是网络推广,有的说网络推广是做淘宝,在网上开个店。还有的说网络推广是做SEO,听起来很洋气很高大上的样子;我看了一些婚纱摄影做的SEO,一味的迎合百度,网页大量的关键词堆砌和垃圾信息;大多数婚纱摄影做的所谓网络推广,根据看不到推广的影子,简单粗暴的广告充斥着网络每一个角落。
如果没有真正意义上的理解网络推广,想要做好网络推广只是痴人说梦。
到底什么是网络推广呢?百度百科上的解释是:网络推广是以现代推广理论为基础,借助网络、通信和数字媒体技术实现推广目标的商务活动。
推广为道,网络只是术的层面,这就是网络推广的道与术;说人话,网络推广就是网络+推广,我的理解是网络技术加推广策划;再通俗一点说,网络推广就是用网络这个工具来解决推广的事儿;不懂推广,网络技术再牛,网络推广也做不好;按哲学关系说,网络和推广,两者相辅相成,缺一不可。
再深入一点了解,网络推广除了网络技术、推广学,还涉及到广告学、传播学、消费心理学等等;简单吗?不简单!
中小微婚纱摄影的网络推广,目前大部分还是走委托网络公司建网站,找网络平台投广告的路子;就建网站而言,现在提供这类基础业务的网络公司多如牛毛,技术门槛也越来越低,婚纱摄影要建网站实在太容易了;问题是,为什么建了网站对网络推广却没有一丁点帮助呢?
网络公司很多,懂推广的网络公司很少;懂网页设计的很多,懂推广的设计师很少;会写代码的很多,懂推广的程序员很少;那些用开源程序甚至自助建模板网站的,就更不用说了;很多婚纱摄影的网站一出生,就注定是失败的,因为网站完全没有推广力;如今中国网站数量超过320万个,网页数量1500亿个,想一想你的网站有什么值得目标用户停留?
传统婚纱摄影是时候重新审视婚纱摄影的网络推广情况了,从网站定位、域名选择到网站内容创意,每一个环节,都不容忽视。
网络推广也没那么难
早期帮婚纱摄影做网络推广,一年几万块钱的投入换来千万业绩轻轻松松;信息匮乏的年代,只要网上的信息能被有需求的用户看到,成交的机率都比较大。
所以,其实认清了本质,你会发现网络推广其实并没那么难。
结合从业多年的经验,我总结了一下,要做好网络推广,只有解决好两个问题就够了;一个是信息,另一个是信任,简称为网络推广的两信问题。
信息即信息曝光度,包括公司信息,产品信息,品牌信息等等;你需要传达的,以及你希望目标用户了解的信息,整理成文案;信息的内容就需要你自己来做文章了。
信息如何曝光呢?占领你的目标用户可能经过的网络主要入口;比如百度,无论是独立的百度,还是各大B2B平台的搜索结果;只要和你产品相关的搜索结果,都去做好信息覆盖;这样,只有用户有采购需求,无论是在哪找,看到的都是你的信息,想想是不是有些小激动呢?
慢着,别高兴太早,信息被用户找到只是第一步;要知道用户能找到你,也能找到你的同行;而且找到你为何要信任你,选择你?这些都需要思考的。
网络有个著名的段子,“在网络上,没有人知道你是一条狗;”隔着电脑屏幕,要完成一笔交易,信任一定是成交的基础。
那你有什么理由让用户看到你的广告就能信任你?
说起来这已经不是网络技术能够解决的,属于推广的范畴了;要做好网络推广,一定要网络和推广同时兼顾;别忘了我们做网络推广的最终目标,不是为了网站建得多高端大气上档次,排名多好,而是为了信息能让目标用户第一时间看到,产生购买意愿,并最终成交。
推广环节的准备在网络推广中至关重要,如何进行市场定位,产品定位,目标定位用户?有多少婚纱摄影考虑过?
那么如何打造网络推广的信任度呢?
网络拥有丰富的推广资源,百度、问答平台、社区论坛、视频、博客、微博、微信、SNS都是极佳的信任打造工具;除了这些,不容忽视的还有婚纱摄影官网。
因为工作的原因,这么多年我看了至少上千个婚纱摄影网站,不过合格的真的比较少,做得好的更是凤毛麟角;大多数企业网站都是一千篇一律的版式,这不是重点;至少超过半数的婚纱摄影网站两三年都没更新一次,更有奇葩的是网站开通了五六年,新闻栏目显示的还是“热烈祝贺XX网站开通”的测试信息;老板真的不担心,你的用户会不会看到网站更新日期,怀疑你的婚纱摄影几年前就挂了?
婚纱摄影官方网站是婚纱摄影在网络上的对外窗口;通过婚纱摄影官网来打造信任,是成本最低的,也是最容易操作的。
除了婚纱摄影介绍等文字内容策划,通过发布真实的办公环境图片、团队照片、生产现场图片、样品间图片等,都能不同程度的提高信任度。
另外,婚纱摄影资质,荣誉证照图片也是非常好的素材;还有一个效果最好的--用户见证,比如和用户签约的合影,用户来访公司的照片,如果有视频,那就更好了;平时多积累这些素材,用起来自然得心应手。
通过在第三方平台开通网络商铺,也是快速提高网络信任的方式;由于这些平台本身具有很高的知名度,而且入驻的商铺都会经过认证,所以更具可信度;国内平台B2B类的阿里巴巴、慧聪网;B2C类的天猫、京东等,都是不错的选择。
其他的百度、问答平台、社区论坛、视频、博客、微博、微信、SNS......都是非常不错的信任打造工具;由于篇幅有限,这里就不赘诉;我会再单独写一篇关于用免费网络工具快速打造信任的文章;有兴趣的朋友可关注我的微信公众账号了解。
多年的从业经历,让我越来越觉得,网络推广是个系统工程。
一个好的网络推广,必须包含系统的策划和预算、坚持执行、专人跟进、效果监控总结等多个流程。
很多婚纱摄影做不好网络推广,关键还是在于认知上出了错。
网络的出现,很好的解决了信息不对称的问题;而网络推广我们要做的,就是首先解决信息不对称的问题,再从营销的角度解决用户信任的问题,成交是水到渠成的事。
有心理学家说,人的潜能只开发了10%;就目前的情况来看,不少婚纱摄影的网络推广潜能开发还不到10%;婚纱摄影网络推广还有非常多的机会。