竞价推广中无转化关键词如何处理?
发布日期:2017-11-16 15:12   浏览次数:
竞价推广过程中你是否投入众多资金却收效甚微?你的竞品在竞价推广/竞价托管,你不得不继续投放不管那低微的转化率?
你是否有留意关键词没有转化?关键词没有转化应该如何处理?
 
(1)检查跟踪手段
竞价推广中没有转化,究竟是什么原因造成?首先要排除的是技术上的障碍。网络营销的效果评估建立在有效跟踪的基础上。或者是通过JS写Cookie,或者是在网站日志中读reference,都是通过展示—点击—结果的过程追踪来实现的,品牌词有转化,而其他词都没有,需要确认一下品牌词和其他关键词的跟踪部署是否一致。如果跟踪手段没有问题,则进入下一步。
 
(2)检查着陆页。大部分客户对品牌词和其他关键词的跟踪手段不会不同,但着陆页不同则是很常见的。品牌词一般会指向网站首页,而其他关键词可能指向相关页面。那么相关页面的载入是否有问题?从相关页面抵达购买页面的过程有没有问题?实践中我没有碰到过非品牌关键词着陆页普遍出现问题的情形,但部分关键词着陆页及下一级页面出现问题的情况并不罕见,这往往是由于调整网站结构和URL格式产生的。大型网站里成千上万个页面经常牵涉不同部门,某些部门或者某些功能的调整有可能产生连锁反应。如果网站结构不科学URL格式不统一,调整就容易出现失误,造成部分页面失效或下级链接失效。如果检查发现着陆页ok,继续检查转化页。
 
(3)转化页其实是一个比较容易出问题的环节。一个可能是转化支付环节本身出问题,无法未完成交易;另一个可能是转化支付本身没问题,但支付完成页面载入出问题,造成JS无法有效写入Cookie。区分这两者也很容易,因为前者在内部收入变动中就可以直接反映出来,而后者只是监测失效,真实收入和报告收入出现落差。在Hewei的问题中,品牌词有转化而其他词没转化。我们通常会认为如果转化出了问题,就应该所有关键词一起出问题—–这里的前提是整个网站拥有统一的转化页面。但不少网站会使用不同的转化页面来记录不同KPI,比如不同品牌/注册/下载/安装/购买/退货/推荐/加订等等,可能都有独立的转化页面。如果是使用第三方支付的时候,可能还有不同域名之间的跳转问题。所以要看具体的情况来确认到底是不是转化页出了问题。

总结:如果SEM投放不能产生效益,就不应该继续投放。花钱是为了挣钱,不能挣钱的事情万万做不得。
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