为用户做好网站内容打造高转化网站
发布日期:2015-11-28 19:06   浏览次数:

网站内容写作不仅需要对产品或服务有深人的了解,更要研究消费者的心理,以文字为工具说服潜在客户购买。好的内容写作甚至可以对用户进行催眠,吸引客户从第一句话看到最后一句话,然后购买产品。例如美国著名的直销式营销之父盖瑞,盖尔波特就曾用一封“销售信”产生了上千万元的订单收人。

网络营销角度出发,我们的网络内容写作要符合以下要求。

1.写一个好的标题
标题是成功的开始,对于网站而言,客户只给你3、5秒的展示机会,如果你的标题无法打动客户,那么客户就会单击“返回”按钮,甚至以后都不会回到你的网站,因此,要设置一个吸引人并让人必须看下去的标题。
什么样的标题具有这样的功效呢?好的标题一般有三个特点:首先要说明对用户的好处;其次标题具有新闻性;最后要引起读者好奇。笔者曾经看过一个非常有意思的标题《我的室友被包起来之后的变化》,这篇文章通过大篇幅地阐述室友被包起来之后的各种明显变化,可到最后才发现原来是护舒宝的软文广告。在拟标题时可以适当地加一些数字,这样更能给人一种吸引力,如“十大最热门的x x”“8个你所不知的xx”,”20个做好xx的方法”等。

2.用词简洁生动,带有主动性
在写内容时,不应该用在讲台上演讲的语气。而是应该用两个熟人之间进行面对面交流的语气,使用户产生亲切感,认为你是一个有血有肉的人,一个充满热情、愿意帮助客户的人,一个积极正面的人,而不是一个冷冰冰的机构。网站的内容内容更加具有主动性,哪怕那些观点带有一些歧义,也要让用户感到你的热情。

3.格式清晰简洁
用户看网站与读书的方式完全不一样,虽然看的都是文字,但在网站上用户基本上不是在读,而是在浏览,很少有人像看书一样,一段段地看网站的文字,因此必须对网站内容格式的排版进行优化。主要的优化手段有:段落不要太长,尽量使用小标题,用列表的方式抓住要点,适当地插入图片等。

4.阐述用户能得到什么好处
网站内容的写作要想站在用户的角度来思考_就必师解决一个问题.用户能得到什么好处?只有为用户提供一定的好处.用户才会有兴趣去浏览。因此在写网站内容时,必须强调自己的产品或服务能给用户提供哪些好处,甚至可以将产品的功能一一列举出来,然后把每一项功能给用户带来的好处也列举出来。
    
5.尽量用数字说话
在内容中尽可能用非常具体的数字来说明产品的效能和好处,这样会给客户带来真实的感受,比如’‘使用这个产品会对销售额有很大的提高”,与“经过多次试验,使用这个产品能促使企业销售额增长70%”,这两种表达方式给人的感觉是不一样的。
    
6.直接诉诸情感
即使是最精明、最冷静、最理智的人在购物时,如果受到某些因素影响,也免不了被情感所左右。因此在内容的写作过程中一定要利用这一点,直接诉诸用户情感,有时候这比跟他们讲道理更有效。
而最容易感动人的话题包括:赚钱、健康、快乐、年轻、被尊重、爱情、身材等。也正是如此,可口可乐说:“我们卖的不是糖水,卖的是美国文化”,卖减肥药的人说:“我们卖的不是减5斤,我们卖的是众人羡慕的身材”。
    
7.呼吁行动
呼吁行动是网站内容最容易忽视的内容,但笔者认为它在网站内容中尤为重要,因为它可以直接促进消费者进行购买。不要让浏览者看了你的文字时心情澎湃,看到最后却不知所措,试想一下,如果这个时候再呼吁消费者快快行动,浏览者就有可能成为你的客户了。
 

当然呼吁行动也不能太明显、太商业化,这会让浏览者很反感。

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