流量变现之网站用户体验设计
发布日期：2016-01-29 19:42 浏览次数：
名词解释:网站用户体验
用户体验(User Experience，简称UE)是用户在使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受。
在基于Web的系统方面，UE是一个相对较新的概念。
Donald Norman博士提出“用户体验“一词，他是一个认知科学的研究人
员，首次提出了以用户为中心设计的重要性（用户的需求应该决定产品如何设计)。
网站为什么要注重用户体验?
记住你的用户
以用户为中心的设计(User-centered design)
——在开发网站的每一个步骤中，都要把用户列入考虑范围。
用户体验很重要，最大的理由是:它对你的用户很重要。
1、最起码的是要让网站有用，这个有用是指用户的需求。
2、其次是能用，所有的流程都走得通，没有致命的BUG。
3、然后是易用，操作起来很便利，这非常关键。
4、设计的下一个方向就是友好，关注用户的情感需求。
5、以上四者都做好了，就融会贯通上升到品牌。
网站用户体验如何体现
1、感官体验:呈现给用户视听上的体验，强调舒适性。
2、交互体验:呈现给用户操作上的体验，强调易用/可用性。
3、浏览体验:呈现给用户浏览上的体验,强调吸引性。
4、情感体验:呈现给用户心理上的体验,强调友好性。
5、信任体验:呈现给用户的信任体验,强调可靠性。
网站优秀的用户体验
1、为用户设定清晰的目标，告诉用户网站能够完成什么事；
2、提供及时反馈，让用户感觉到离目标还有多远；
3、更高效率的设计，用户会希望能够更有效的使用网站；
4、允许发现，让用户知道总有新的东西，避免枯燥感。
任何在用户体验上所做的努力，目的都是为了提高效率，基本上以两种方式体现出来:
①帮助人们工作的更快；
②减少他们犯错的几率。
糟糕的网站用户体验：
1、经常访问中断、载入速度慢；
2、破坏了原有用户的使用习惯；
3、不易学习掌握；
4、网站架构不够清晰；
5、功能贫乏，不能满足用户更多需求；
6、操作复杂；
7、提示不及时，提示语气生硬，提示混乱。
